Política de Eliminación de Datos

1. Propósito

Esta política explica cómo los usuarios pueden eliminar su cuenta y todos sus datos asociados de FiAdApp, de acuerdo con los requisitos de Google Play y la App Store.

2. Alcance

La eliminación de cuenta incluye todos los datos personales y de negocio asociados a la cuenta:

• Perfil de usuario (nombre, email, teléfono, empresa, país)
• Información de clientes registrados
• Registros de ventas
• Registros de pagos
• Notificaciones

3. Cómo Eliminar tu Cuenta y Datos

Opción A: Desde la aplicación (recomendado)

• Abre FiAdApp.
• Ve a Configuración (icono de engranaje).
• Toca Eliminar mi cuenta.
• Confirma la acción.
• Todos tus datos se eliminarán de forma permanente e irreversible.

Opción B: Por solicitud de correo

• Envía un correo a soporte@fiadapp.com con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" desde el mismo email registrado en tu cuenta.
• Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 30 días.

4. Datos que se Eliminan

5. Retención Legal

Ciertos datos pueden retenerse cuando exista obligación legal de conservarlos (por ejemplo, requisitos fiscales o contables). En ese caso, solo se conservan los datos estrictamente necesarios y por el tiempo mínimo exigido por ley.

6. Efectos de la Eliminación

La eliminación es permanente e irreversible. Una vez completada:

• No podrás iniciar sesión con esa cuenta.
• No podremos recuperar tus datos.
• Deberás crear una cuenta nueva si deseas volver a usar FiAdApp.

7. Confirmación

Recibirás una confirmación por correo cuando tu cuenta y datos hayan sido eliminados.

8. Contacto

Para solicitudes de eliminación o preguntas: soporte@fiadapp.com